Todos los electrodomésticos comprados en España tienen una garantía de dos años. Pero, ¿sabemos qué cubre exactamente? ¿en qué debemos fijarnos al comprar uno?
GARANTÍAS AMPLIADAS: EL CASO DE LG
Como comentábamos al principio, algunos fabricantes ofrecen una mayor garantía sobre sus productos. Estas garantías ampliadas o garantías comerciales no suelen cubrir todo el dispositivo, aunque sí las partes más importantes.
Por ejemplo, LG ofrece una extensión de 3 meses sobre los 24 meses de la garantía legal en reparaciones. Esto es algo muy poco habitual, muy pocos fabricantes lo hacen. Puede no parecer mucho, pero 3 meses más tras el paso de 2 años nos puede ahorrar algún disgusto importante.
Eso sí, para acceder a esta extensión de garantía es necesario registrar el producto en la página web oficial de LG. Además, aplica a todos los productos que el fabricante vende en España.
A esta extensión de garantía global, hay que sumarle las garantías que ofrece la marca sobre componentes o partes específicas. Especialmente en motores, ya que tanto los compresores de los frigoríficos como de lavadoras y secadoras tienen 10 años de garantía. Esto se extiende a prácticamente todos los electrodomésticos de la marca, como microondas, aspiradoras e incluso aires acondicionados.
Así que ya sabéis, cuando vayáis a comprar un electrodoméstico nuevo preguntad también qué garantía ofrece el fabricante del mismo. Una garantía ampliada nos puede salvar de un disgusto futuro.
espero que os resulte de interés esta noticia,
Un saludo
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Preguntas frecuentes sobre las garantías de los electrodomésticos: qué cubren y en qué debemos fijarnos
¿Qué cubre la garantía de electrodomésticos?
La garantía de electrodomésticos es un compromiso del fabricante que asegura la reparación o reemplazo de un producto en caso de fallos de fabricación. Generalmente, la garantía cubre aspectos como:
- Defectos de materiales y mano de obra.
- Fallas en el funcionamiento bajo condiciones normales de uso.
- Partes esenciales como el motor, compresor o circuitos eléctricos.
Es importante tener en cuenta que la garantía no cubre:
- Daños causados por mal uso o accidente.
- Desgaste natural por el uso.
- Reparaciones realizadas por técnicos no autorizados.
¿Qué cubre una garantía de un electrodoméstico?
La garantía de un electrodoméstico cubre generalmente defectos de fabricación y problemas de funcionamiento que puedan surgir durante su uso normal. Esto significa que si el aparato presenta fallas que no son atribuibles al mal uso, el fabricante o vendedor está obligado a repararlo o reemplazarlo sin coste adicional para el consumidor.
Es importante tener en cuenta que las coberturas pueden variar entre marcas y modelos, pero en general, se incluyen aspectos como:
- Reparación de piezas defectuosas.
- Reemplazo del electrodoméstico en caso de fallas irreparables.
- Soporte técnico durante el periodo de garantía.
Sin embargo, hay situaciones que no están cubiertas por la garantía, como daños causados por mal uso, accidentes o desgaste natural. Por ello, es fundamental leer las condiciones específicas de la garantía para conocer los derechos y responsabilidades de ambas partes.
¿Qué cubre la garantía de 3 años?
La garantía de 3 años de los electrodomésticos generalmente cubre defectos de fabricación y problemas de funcionamiento que no sean causados por el mal uso del aparato. Esto brinda al consumidor un respaldo importante para asegurarse de que su inversión esté protegida durante un periodo razonable.
Entre los aspectos que suele incluir la garantía de 3 años se encuentran:
- Reparación o reemplazo de piezas defectuosas.
- Asistencia técnica gratuita.
- Costos de mano de obra en reparaciones.
- Garantía de satisfacción en el funcionamiento del producto.
¿Qué garantía tienen los productos electrónicos?
Los productos electrónicos suelen contar con una garantía mínima de dos años, estipulada por la legislación en muchos países, que cubre defectos de fabricación y problemas de funcionamiento. Esta garantía puede variar según el fabricante y el tipo de producto, por lo que es fundamental revisar las condiciones específicas antes de la compra. Además, algunos fabricantes ofrecen garantías extendidas que proporcionan protección adicional, por lo que es recomendable informarse sobre las opciones disponibles y los requisitos para hacer efectivas dichas garantías.