Todos los electrodomésticos comprados en España tienen una garantía de dos años. Pero, ¿sabemos qué cubre exactamente? ¿en qué debemos fijarnos al comprar uno?
¿CÓMO FUNCIONA LA GARANTÍA LEGAL?
La comentada garantía legal es común a todos los electrodomésticos que se venden en España. Su funcionamiento es el siguiente:
- Si durante los 6 primeros meses el aparato tiene algún defecto, se presume que es un defecto de origen o de fábrica. En este caso, es la empresa vendedora la que deberá responder de la garantía. Si la empresa vendedora ha cerrado, podremos dirigirnos directamente al fabricante.
- Debemos tener en cuenta que, al reclamar en garantía, podemos optar entre la reparación o la sustitución. La primera opción podría quedar descartada si la reparación es imposible o tiene un coste desproporcionado.
- La reparación o la sustitución del electrodoméstico serán totalmente gratuitas para el consumidor.
- Si el defecto aparece tras los 6 meses, el vendedor podrán solicitarnos que probemos que se trata de un defecto de fábrica.
- Un electrodoméstico reparado en garantía que se vuelve a estropear también tiene garantía. Es decir, las reparaciones cuentan con una garantía propia de 6 meses durante el periodo legal y de 3 meses el resto del tiempo. Esta incluye el coste de la reparación, los gastos de desplazamiento, la mano de obra y las posibles piezas que se hayan sustituido.
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noticia sacada del portal https://www.tuexperto.com/
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Preguntas frecuentes sobre las garantías de los electrodomésticos: qué cubren y en qué debemos fijarnos
¿Qué cubre la garantía de electrodomésticos?
La garantía de electrodomésticos suele cubrir defectos de fabricación y problemas de funcionamiento que se presenten durante un periodo determinado después de la compra. Es fundamental revisar los términos específicos de cada fabricante, ya que las coberturas pueden variar. Generalmente, lo que incluye son:
- Reparaciones sin costo por fallos de fábrica.
- Cambio de piezas defectuosas.
- Servicio técnico autorizado.
Además, algunas garantías pueden ofrecer coberturas extendidas que incluyen aspectos adicionales. Es importante prestar atención a los siguientes puntos:
- Duración de la garantía.
- Exclusiones específicas, como daños por mal uso.
- Requisitos para hacer uso de la garantía, como el mantenimiento periódico.
¿Qué cubre una garantía de un electrodoméstico?
La garantía de un electrodoméstico cubre defectos de fabricación y problemas de funcionamiento que puedan surgir durante el período de cobertura. Generalmente, esta garantía es válida por un tiempo específico, que suele ser de dos a cinco años, dependiendo del fabricante y el tipo de producto.
Entre los aspectos más comunes que cubre una garantía se encuentran:
- Reparación gratuita de piezas defectuosas.
- Reemplazo del electrodoméstico si no se puede reparar.
- Servicio técnico autorizado para realizar las reparaciones necesarias.
Es importante también tener en cuenta que la garantía no cubre daños ocasionados por mal uso, accidentes o desgaste normal del producto. Por ello, es recomendable leer los términos y condiciones de la garantía para conocer las limitaciones y exclusiones específicas.
¿Qué cubre la garantía de un equipo?
La garantía de un electrodoméstico generalmente cubre defectos de fabricación y problemas de funcionamiento que puedan surgir durante su uso normal. Esto significa que si el equipo presenta fallos que no son atribuibles al desgaste o al mal uso por parte del consumidor, el fabricante se compromete a repararlo o reemplazarlo sin costo adicional.
Entre los aspectos específicos que suelen estar cubiertos por la garantía, se incluyen:
- Fallas en componentes eléctricos y mecánicos.
- Problemas en el funcionamiento que afecten el rendimiento del electrodoméstico.
- Reemplazo de piezas defectuosas dentro del periodo de garantía.
- Servicios de reparación realizados por técnicos autorizados.
¿Qué cosas cubre la garantía?
La garantía de los electrodomésticos generalmente cubre defectos de fabricación y fallos en los componentes que impiden el correcto funcionamiento del aparato. Esto incluye reparaciones necesarias para piezas como el motor, el compresor o los circuitos electrónicos. Sin embargo, es importante revisar las condiciones específicas de cada fabricante, ya que algunos pueden excluir daños causados por mal uso, desgaste normal o accidentes. Además, muchas garantías ofrecen un período de cobertura para la mano de obra en reparaciones, lo que puede ser un factor clave al considerar la compra.