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GARANTÍAS DE LOS ELECTRODOMÉSTICOS: QUÉ CUBREN Y EN QUÉ DEBEMOS FIJARNOS (parte 1)

Garantía electrodomésticos

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Todos los electrodomésticos comprados en España tienen una garantía de dos años. Pero, ¿sabemos qué cubre exactamente? ¿en qué debemos fijarnos al comprar uno?
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Cuando compramos un electrodoméstico miramos desde el diseño hasta las funciones, pasando lógicamente por el precio. Pero somos muchos los usuarios que no reparamos en el servicio post venta. ¿Qué garantía ofrece el fabricante? ¿Qué piezas del dispositivo están cubiertas? ¿Durante cuánto tiempo? La mayoría confiamos en los dos años de garantía que tienen que dar todos los fabricantes por ley. Sin embargo, una buena garantía puede salvarnos de un disgusto. Vamos a repasar en detalle la garantía de los electrodomésticos y en qué debemos fijarnos para no tener sorpresas.

Como decíamos, la Ley General de Defensa de Consumidores y Usuarios establece una garantía de dos años para los electrodomésticos nuevos. Esta empieza a contar desde la fecha indicada en la factura de compra o el albarán de entrega. Esta es la garantía legal, no confundir con la garantía comercial. Esta última viene dada por el fabricante o incluso por la tienda que vende el dispositivo, que está en su derecho de ampliar esos dos años legales.

noticia sacada del portal  https://www.tuexperto.com/

espero que os resulte de interés esta noticia, esta noticia la vamos a explicar en 3 post asi que estate atento al próximo jueves que tendrás la segunda parte

Un saludo

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Preguntas frecuentes sobre las garantías de los electrodomésticos: qué cubren y en qué debemos fijarnos

¿Qué cubre la garantía de electrodomésticos?

La garantía de electrodomésticos generalmente cubre defectos de fabricación y problemas de funcionamiento que puedan surgir durante un periodo específico, que suele ser de uno a dos años. Es importante revisar las condiciones de la garantía, ya que estos aspectos pueden variar según el fabricante y el tipo de producto.

  • Reparaciones de piezas defectuosas.
  • Reemplazo del electrodoméstico en caso de daños irreparables.
  • Costos de mano de obra para la reparación.

¿Qué cubre una garantía de un electrodoméstico?

La garantía de un electrodoméstico es un compromiso por parte del fabricante o vendedor que asegura que el producto funcionará correctamente durante un periodo determinado. Generalmente, esta garantía cubre defectos de fabricación y problemas técnicos que puedan surgir en el uso normal del aparato. Es importante entender qué aspectos están incluidos en esta protección.

Entre los elementos que comúnmente cubre la garantía se encuentran:

  • Reparaciones gratuitas por fallos técnicos que no sean atribuibles al mal uso.
  • Reemplazo de piezas defectuosas que afecten el funcionamiento del electrodoméstico.
  • Asistencia técnica para resolver problemas relacionados con el uso del producto.

Sin embargo, es fundamental revisar las condiciones específicas de cada garantía, ya que pueden variar según el fabricante y el tipo de electrodoméstico. Algunos productos pueden incluir extensiones de garantía o planes de servicio adicionales que amplían la cobertura básica.

¿Qué garantía tienen los productos eléctricos?

Los productos eléctricos, incluidos los electrodomésticos, suelen contar con una garantía legal mínima que varía según el país. En general, esta garantía cubre defectos de fabricación y asegura que el producto funcione correctamente durante un periodo determinado, que puede ser de 2 a 5 años. Es esencial que los consumidores estén informados sobre estos derechos para poder hacer valer la garantía si es necesario.

Además de la garantía legal, muchos fabricantes ofrecen garantías adicionales que pueden incluir:

  • Servicio de reparación o reemplazo gratuito.
  • Cobertura de piezas y mano de obra.
  • Asistencia técnica durante el periodo de garantía.

¿Qué cosas cubre la garantía?

La garantía de los electrodomésticos generalmente cubre defectos de fabricación y fallos en el funcionamiento que no sean causados por un mal uso. Esto incluye reparaciones de piezas defectuosas y, en algunos casos, el reemplazo del producto si la avería no se puede solucionar. Sin embargo, es importante leer los términos específicos de cada garantía, ya que pueden variar según el fabricante y el tipo de electrodoméstico. Además, la cobertura suele tener limitaciones temporales y puede excluir daños causados por accidentes o desgaste normal.

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